对别人说不的时候,怎样的拒绝才是有效且无害的?【石说50】
办公室里的同志们常常被要求服从,被灌输讲团结护和谐,被鼓励相互扶持,被强调补位意识,所以,对别人说不,在办公室里似乎是一件相当有难度的事情,别人不习惯你说不,自己迫不得已拒绝了别人,内心反倒深深的感到愧疚,觉得做了一件不大光彩的事。
但我们总会遇到必须说不的时候:或许是因为要讲原则,这件事我知道,但也不能告诉你;或许是因为职责分工,这就是你的事,你应该把它干好而不是我来干;或许是因为实在没有时间精力,我很想帮你,但手头这个讲话明天就要报领导。
当你确实需要说不的时候,怎样的拒绝才是有效且无害的?
1、认真而干脆
拒绝不应是含糊其辞的搪塞和敷衍,搪塞和敷衍很容易让对方感受到轻视。
老王请石头帮忙打听下一个项目评审的进展,石头很为难,这个评审还处在匿名打分的过程中,提前泄露消息,可能会造成波动,纪律也不允许。
石头不想得罪老王,于是支支吾吾答应了下来,老王追过来时,石头就只好不断拿“还没问到”“还没有消息”之类的借口搪塞。可怜的老王一直在希望中焦急的等待。
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