经典案例真题及参考答案(遴选132)
你作为副局长主持一次工作会议,其中一位处长发言时思路清晰,其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人,时常影响别人的发言积极性,以致许多人闭口不言。
作为会议主持人,你如何处理这一问题?
【参考答案】
(1)寻机及时地接过这位处长的话头,在简要肯定其见解的基础上,以委婉而又明晰的语言并辅之以目视等体态语言,尽量不留痕迹地让其自觉停止发言,关键是给其一个立即下来的台阶。
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