你的邮件签名栏还空着吗:办公室邮件六原则【石说68】
1、切忌空白主题。
这一要求看上去是老生常谈,但事实上很多人做的并不好。在发邮件提要求或说明一件事情的时候,大部分人还能记得给邮件加上标题,但一到转发邮件和通过附件发送材料的时候,就会出现转发邮件不更改系统默认的转发主题,发送附件不写主题的情况。
石头就经常收到层层转发的邮件,到我这的时候主题往往已经面目模糊,只剩下一排“fw”,千万不要把转了N层的邮件直接发给别人,一方面显得非常业余,另一方面也不利于别人知晓邮件内容,我一般会在转发邮件前标注【转自xxx】,后边再写上邮件主题。
另一种容易出现的问题就是有时你跟别人要一些参考材料,老赵,上次你给我们讲公文写作时用得PPT挺好的,发我看看呗;好的,马上发你邮箱。没一会儿,收到一封空白主题的邮件,打开一看,就是刚才索要的PPT。
对办公室人来说,邮箱不只是一种通信工具,也起着资料库和工作记录的作用,经常需要能够快速检索邮件、筛选垃圾邮件,没有主题的邮件通常不会打开,这样一来你发给别人的材料就很容易被错过,就算打开,事后再查找时也因为没有主题很难被发现,要一个一个去翻阅、打开,写上主题是举手之劳,何不给别人行个方便?
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