经典案例真题及参考答案（遴选203）

单位领导出差在外，打电话让你办一件事情，你是严格按照领导的指示办的，但是最终办"给单位造成了一定的损失，同事们都在背后议论你，你如何处理？

工作的失误有时候可能会给单位造成不可估量的损失，所以岀现这样的情况，我不仅会第一时间联系领导，承认错误并汇报实际情况，更会根据领导的指示采取一切有效措施，弥补过失，将不良影响和损失降至最低。

[参考答案]

虽说我严格按照领导的指示处理事情，可是却把事情办砸了。这说明我在与领导的电话沟通中，没有准确理解领导的指示，对于信息要点把握不全面、有遗漏，导致事情办砸。同时我会反思自己是否在落实领导指示的过程中，工作效率和方法也存在问题，导致事情没有保质保量完成。所以为了尽量弥补损失，我会立即分析并总结事情办砸的原因，并给出解决建议，联系领导，说明现在的情况及我的建议，根据领导的指导意见，做好这件事的后续工作。