经典案例真题及参考答案（遴选212）
你在挂职锻炼期间处理过一访案，在回到原单位后，当事人又来找你反映情况，你会怎么处理？
【参考答案】群众的事情就是我们的事情，当事人又到新单位来找我解决问题，这其实是群众对我工作的认可，所以我会竭尽全力帮助他们处理好这件事情。
首先，要对群众热情接待，感谢他对我们工作的支持，并将他帯到接待室，为他倒上茶水。在真诚交谈的过程中，要注意观察他的情绪，认真听取他的问题，进行详细的记录，不放过每一个关键点。
微信扫一扫在手机阅读、分享本文
版权声明
作者原创，不允许二次传播，一经发现收回会员权益，追究法律责任。
微信订阅号
联系客服
