这两个字常挂在嘴边，大家肯定都爱你！【石说100】

办公室里“说话”的艺术，不是指口若悬河、高谈阔论的技巧，那叫“讲话”，石头觉得，对于办公室人来说，讲的头头是道、动人心弦固然是种能力，说的人笑容满面、办公室里暖意融融却更是基本素质。和谐的人际关系环境是开展工作、个人进步的前提，都说办公室政治很复杂，办公室里人际关系很难搞，但透过现象看本质，人际关系说白了就是管理别人情绪的艺术，没有什么比能钻到别人心窝里的体己话儿更能俘获人心了。

说话的道理很难穷尽，这方面的技巧和规矩要细数起来可能有千万言。石头在京东上以说话为关键词搜索，竟然搜到了286本书之多，什么说话之道、说话技巧、中国式说话等等，俨然是一门博大精深的学问。但有句俗话说的好，真理常常是简单的，规矩太多太繁就相当于没有规矩。在石头看来，在办公室里说话，只要先掌握好“请”和“您”两个字，不敢说从此包打天下，至少自由行走是问题不大了。

先说说“请”字。“请”本来是个十分常见的语气动词、礼貌用语，适用于各种场合和语境，用来表达请示和尊敬之意。然而不知从何时起，请字在我们的日常对话中越来越难寻踪迹：请问变成了“哎，我问一下”，请坐变成了“坐吧”，请求变成了“这个事你帮我弄一下”，直接又粗鲁。

另一方面，即使在拍出《破产女孩》这种满口粗话片子的美国，受过良好教育的年轻人措辞都是非常委婉有礼貌的。在生活的场合中，大家都倾向于“May I ask your name？”代替“What is your name？”，实际上就是用“请问怎么称呼”代替“你叫啥？”。你若是希望被认为是一个举止得体的人，那就一定要多多使用请字，请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦了”等礼貌用语。看上去一字之差，其实有请和没请之间横亘的是重视与忽略、尊重与轻视的鸿沟，简单的一个请字，就能让对方感觉到他是被重视，被尊重的。