经典案例真题及参考答案(遴选516)
问:某次,你在向领导汇报工作时,同事小王当面说你汇报中的某些数据造假。这时,你会怎么办?
【参考答案】
第一,冷静面对,询问情况。现在领导当面,可能还是公开场合,遭遇同事质疑确实尴尬棘手,但是不能慌,不能口不择言,否则有理也说不清。根据我的经验,一般来讲小王应该是对事不对人,说数据造假也是对工作负责,对我本人没有恶意。我会强迫自己冷静下来,把他的话当做提醒、当做好心,不去做过度解读。我会当场感谢他的关心指点,冷静坦然地询问他,具体哪里有问题,为什么他会认为是造假?掌握这些情况以备接下来针对性回应。
第二,表明态度,留下余地。这里有个关键,小王说的是造假,不是数据存在错误,说句诛心之言,这是对我工作态度、作风的质疑。这方面,我的基本态度是绝对不能接受他的指责,否则,既辜负了自己多年的踏实工作,也辜负了背后领导同事的信任。所以,了解基本情况后,我会严肃表态,斩钉截铁地强调,数据是反复核对的,每一个都来自实际工作,绝对不存在人为造假。当然,小王言之灼灼,我也会留下余地,表明因为时间紧任务重,确实有可能极个别数据存在小问题,但这也是无意失误,绝对不是故意造假。
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