经典案例真题及参考答案（遴选520）

问：

你工作没有完成，领导严厉批评了你，你会怎么做？

【参考答案】

第一，正确看待，诚恳认错。人无完人，没有人是不犯错的。领导批评下属，也是在履行自己的职责，不是什么大不了的事情。我这次因为工作没有完成，被领导严厉批评，更是理所当然。确实是我做错了，做错了就要有挨批评受处理的觉悟。领导批评我是对事不对人，不用过度解读，哪怕态度严厉也是对我负责，不用焦虑不安。当前，最主要的是有错就认、逐渐补救，我会适当向领导解释工作没做完的原因，表态一定会加班加点，把工作进度赶上来。

第二，分析原因，找准问题。问题已经发生，接下来关键就是解决问题。在赶工作前，我会先静下心来分析下，复盘一下整个过程，找准问题症结所在。可能是我疏忽大意，导致忘了完成的时间节点。也可能是工作难度太大，存在一些我解决不了的问题，影响了工作进度。又可能是最近太忙，时间确实不够用，处理工作时没有分清轻重缓急，没有做到统筹兼顾。当然，还可能是工作涉及的人多事多部门多，我没有协调好，卡在了某个环节。这些问题都要理出来，方便接下来对症下药。