假期期间,领导让接待一位客人,该如何和双方沟通?
问:
本人新入职女,假期期间,领导让接待一位客人,领导男性,此客人为女性,关系有点不太对,在xx时间,领导以业务繁忙为由,无法陪伴,让我与此女士独处,感觉他们之间有些问题,男士不断安排我和此人行程,女士不断抗议,还和我打听他人对领导评价,以及日常做派,这种情况下,我该怎么办?该如何和双方沟通,另外,这是不是侵犯了领导隐私?
老部长支招:
你好!
从你描述的情况看,你的领导不太愿意见这位女士,而你这位女士却想麻缠你的领导。领导安排你负责接待,这是对你的信任。因此,你要为你的领导排忧解难,具体可做好以下几点:
首先,在态度上,对女士要热情友好,并说这几天领导太忙,确实没有时间,由自己全程陪同她,她有什么要求可以提。
其次,在接待安排上,按照你领导的指示来落实,并及时向领导汇报女士的诉求、表现和言行举止,使领导准确掌握女士的情况和动态,做到心中有数。在这个方面,要做到全面、及时和准确。
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