经典案例真题及参考答案（遴选583）

问：

小李工作谨小慎微，兢兢业业，事事汇报。小赵工作独立自主，但从不主动跟领导汇报，假如你是领导应该怎么处理？

【参考答案】

作为小李和小赵的领导。我既是管理者，同时也是服务者，遇到问题要勇于担当，不能将成绩归功自己把问题推给别人，团结带领下属拧成一股绳把工作干好是关键。

首先，要宽容和理解，事事汇报和从不主动汇报工作的同事，这和工作能力，自身性格都有关系。有的同事本身沉默寡言，不喜表达；有的同事不认可领导的能力；有的同事有自己的考虑觉得没有必要汇报。我要认真分析，做到心中有数。

其次，寻找适当的时机，点拨下属，教会下属把握汇报工作的度，既不能事事汇报也不能从不汇报，大事、需要领导拍板子的事，关系全局的工作要及时汇报，让下属掌握汇报工作的技巧，在汇报的过程中详细说明工作具体进程、内容、在工作过程中所取得的成绩、面临的困境、克服的具体方法、对工作的思考，汇报。