经典案例真题及参考答案（遴选621）

中央电视台报道了一个市的城乡文明的行动，这是一个暗访拍下来的视频，就是在高铁的两边儿，垃圾堆积成堆，本来这个高铁边儿上这个空地，有一个市民的休闲工程，把农民的地征走之后迟迟都没有动工。这个电视报道之后，当地的这个分管的市领导，接着给牵头城乡文明行动的市文明办打电话，市文明办立即行动，首先把这个高铁两边的垃圾清理完了。

据了解，高铁两边儿这个垃圾，就是上半年，虽然已经清理过了，但是现在又堆积成山。

问题1∶写一下你对这个地市的整体评价；

【参考答案】

“一经报道就得到解决”’虽能够说明有些部门及工作人员重视媒体监督、马上整改的态度和决心，但这种方式也存在种种弊端。一是怂恿懒政怠政的意识。其实这些问题长期存在，是典型的慢作为、不作为行为。媒体不曝光就不解决，会怂恿懒政怠政。二是形成眼睛向上的思维。不是默默无闻踏踏实实干事，而是干给媒体看、干给领导看。三是养成依赖媒体的风气。群众各种诉求，不是通过正常程序反映，而过于依赖媒体，但“媒治”也是有限的，不能越俎代庖。

问题2∶在应对舆情和处理这个问题的时候，你怎么办?

【参考答案】