政府党政办是上传下达的枢纽部门，经常会接到各类电话，本人在基层党政办工作数年，现谈谈接打电话要注意的事项：
1.详细记录来电。
接电话时，快速找到笔、纸，最好是有一个电话记录专用本，长期放在电话底下。
若手边没有纸笔，宁可让对方稍等，决不能只凭记忆记录。迅速记好来电单位、号码，简要记录电话通知的事项。
2.熟记本单位领导、各科室电话号码。
来电后直接叫出领导职务。
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