信访局党组2022年工作情况的报告及2023年工作打算

2022年是党和国家历史上极为重要的一年。全市信访系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决贯彻市委市政府决策部署，坚持以人民为中心，坚持稳字当头，强力化解信访突出问题，及时汇集反映社情民意，圆满完成党的二十大信访保障工作，治理重复信访、化解信访积案专项工作成效显著，信访制度改革和体制机制创新稳步推进，信访工作基层基础进一步夯实，信访干部队伍展现良好风貌，全市信访形势平稳向好的态势进一步巩固，为同心同向建设现代化xx新区营造了和谐稳定的社会环境。

一、工作开展情况

（一）坚持党建引领，构建齐抓共管工作格局。先后x次向市委常委会议、政府常务会议提报信访工作议题，及时向市委市政府汇报信访工作开展情况，为市委市政府研判全市信访形势，筹划部署信访工作提供依据；制定下发《xx市市级领导公开接访和包案化解信访问题工作方案》，xx位市级领导参与公开接访xxx次，接访调度信访事项xxx起xxx人次，接访事项化解率xx.x%。市信访工作联席会议召集人坚持每月一调度，每周一碰头，通报阶段性工作；全市各级各部门各司其职、协调配合，以党建引领推动信访工作高质量开展，形成了党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管信访工作格局。

（二）坚持目标导向，出色完成重点业务指标。xxxx年共办理群众信访事项xxxx件次，信访部门和责任单位及时受理率、按期办理率均为xxx%，信访事项群众评价满意率达到xx%，重复率xx%，积案化解率xxx%，以上重点指标持续保持xx市十区市前列，部分指标率高居全省前列。将中央、省上动态交办xxx件信访积案纳入“治重化积”专项工作，纳入市委“作风能力提升年”重点工作内容，按照诉求合理或具备合理成分、诉求不合理、家庭困难、涉法涉诉、行为违法x类进行分类施策，统筹运用法律、经济、行政、道德、救助等手段“对症下药”，xxx件信访积案全部化解。国家信访局登记我市越级进京访xx起xx人次，同比xxxx年xx起xx人次下降xx%。

（三）坚持底线思维，确保重点时期社会稳定。xxxx年大事多、要事多，信访维稳工作点多线长面广，值班时间长，查控任务重，上级要求高，工作压力大。市信访局先后完成了三级“两会”、各级“党代会”、北京冬（残）奥会、党的十九届七中全会和党的二十大期间的服务保障任务，全体驻外值班人员时刻保持决战状态，以高度的政治责任感和崇高使命感，认真贯彻落实重大敏感时期信访维稳工作各项要求，“稳”字当头，“敢”字当先，“干”字为要，坚守岗位，严守纪律，不怕疲劳、连续作战，主动灵活地开展驻外值班工作，取得了显著成效，出色完成了关于信访维稳“六个不发生、三个不出事”的工作目标，确保了全市社会大局和谐稳定。