经典案例真题及参考答案（遴选656）

问：

你是一名计算机技术人员，其他单位经常请你帮忙，但同事不满有微词，领导委婉提醒，你要怎么办？

【参考答案】

第一，正确看待此事。一个是正确看待同事领导的想法。我毕竟把一些精力花在了帮助其他单位上，不管是领导委婉提醒，还是同事不满有微词，这都是可以理解的。我心里不会产生不好的想法，甚至对领导同事有意见，而是会心平气和接受。另一个是正确看待自己的做法。帮助其他单位不是一件坏事儿，但是我可能没有把握好度，没有注意方式方法。这方面，我不会完全否定自己的做法，而是会客观看待，对是对措是错，坦然面对自己的所作所为。

第二，感谢领导帮助。领导在发现我的问题以后，依然选择对我委婉提醒，而不是严厉批评或者不管不问，充分表明了领导对我的关心和爱护。我会在第一时间表示感谢，向领导说：我刚到单位，对于机关工作、交往的原则和技巧，还不是很了解，有些事情没有处理得很好。领导您专门提醒，我心里面很感激，以后如果发现我的其他问题，欢迎领导您一并指出来，不管是提醒还是批评，我都诚恳接受。针对您提出的问题，我一定抓紧整改，把更多精力投入到主业主责中，不让您再担心。

第三，调整工作方式。一方面，干工作尽力而为。日常多与同事交流，如果同事在计算机方面需要帮助，那么我一定尽力提供帮助，用行动慢慢化解同事的不满。相信只要我以诚待人，同事会扭转对我的印象。另一方面，提供帮助量力而行。该帮忙还是要帮忙，但是我会讲究方式方法，尽量利用业余时间提供帮助。如果是一些常规性工作，他们自己能处理，我会口头上指点，防止占用太多时间。如果我本身工作脱不开身，我也会讲明情况、委婉拒绝，相信他们也能理解。