党组织书记个人工作总结（社区）

XX社区地处XX城区腹地，成立于xx年xx月，面积X平方公里，辖X个自然组、X个居住小区、X个生活大院，人口近X万，个体工商户X户，企事业单位X个，承载的社会服务体量位居XX区首位。社区党委下设X个网格党支部，X个党小组，共有党员X名。今年来，我带领社区一班子人在街道党工委、办事处的领导下，一直坚持“发展是根本、稳定是基础、服务是关键”的工作理念，立足提升社区发展治理能力,提高社区居民生活品质，以社区党建“网格红”，有效破解城市社区人多事多、服务质效不高的难题。

一、党建网格，全面覆盖，服务群众

XX社区党委坚持与时俱进，着力以信息化手段，提升社区治理与服务能力，开发建成智能化网格管理系统。该系统在“织网定格”的基础上，集党务政务、公共服务、社会管理等6大功能32项服务8个模块于一体，将网格内人、物、事等各项信息纳入系统管理；党员群众可以利用“XX党建”App、“XXXX”服务热线、“一键通”智能电话、网格信息员录入等多种方式反映诉求；该管理系统有智能处理功能，根据意见建议、信访投诉、业务咨询等3类48项内容分类，并流转生成电子工单，接入区12345平台分派给网格员或相关职能部门，按规定程序和要求及时办理。

根据社区实际情况，我们按照省标进一步细化了辖区网格，公开招聘和配备8名专职管理员和xx名兼职网格员，建立了党员服务队伍、专职维修队伍、志愿者队伍和调解员队伍数据库，对照数据进网，掌握信息入户，探索实践“到底到边全覆盖”和“我办事您评价”的服务管理新模式，推动了社会治理重心向群众中延伸。截至xx月xx日，网格中心系统平台共受理事项386件，办结率xx%，挂单2件。小区管理xx件，居民现场咨询类xx件，民政优抚xx件，环境保护xx件，乡镇建设与管理1件。其中现场接待xx件，APP受理xx件，服务热线受理51件，一键通受理3件，12345信访事件共xx件，处理率100%。

二、党风引领，共建文明，实现脱贫

我们积极发挥网格党支部在创建活动中的核心作用，结合学习实践科学发展观教育活动，