办公室主任年终工作总结

一年来，在县委的正确领导下，扎实推进“xx”学习教育常态化、制度化，进一步明确角色、找准定位，忠诚履责、锐意进取，着力在参与政务、管理事务、搞好服务上下功夫，较好完成了各项工作。

一、狠抓学习固根本，锤炼内功强素质，持续提升自身素养。坚持把学习作为一种境界、一种责任、一种习惯，不断锤炼党性修养、努力提升驾驭全局能力。深入学习领会党的十九大、习近平总书记系列讲话及县委全会精神和县委一系列会议所提出的新思想、新要求，时刻把握时代脉搏，不断适应新形势需要，准确判断发展的阶段性特征以及面临的机遇挑战，使参谋助手、督促协调工作与县委的中心工作合拍，更好服务建设新XX、实现新跨越的实践。深入学习经济法律、财税金融、行政管理等方面新知识，并坚持以知促行、以行促知，切实做到知行合一，不断提高服务领导、服务基层、服务企业、服务群众的能力。在抓好自身学习的同时，组织好每周一学、每周一课活动，调动全体同志学习积极性，努力成为胜任工作的行家、专家，更好满足岗位需要和发展需求。

二、把握规律求突破，注重前瞻争主动，全心全意履职尽责。始终牢固树立服务理念，突出超前性、主动性、针对性，更好发挥参谋助手、承上启下、督促落实和后勤保障作用。

（一）坚持全局性、战略性、前瞻性，实现调研工作新突破。把参谋辅政贯穿办公室工作全过程，站高望远、超前谋划，及时为领导决策想办法、出思路、提建议，较好发挥了以谋辅政作用。一是文稿起草频现新精品。全年组织起草综合性材料XX00余篇，其中县委全会讲话、党风廉政建设工作会议讲话等文稿，较好把握了当前实际，发挥了推进工作、加快发展的积极作用，获得领导和基层一致好评。二是调研参谋取得新成绩。从新型工业化、新型城镇化、服务业现代化、农业现代化等方面入手，对我县如何在区域经济发展中明确定位、加快突破进行深入研究，先后编发《XX》XX期，其中上半年经济运行分析报告得到县委领导肯定。三是内外宣传实现新提升。创新信息编发模式，不断提高信息工作的主动性，增强信息的敏锐性和预见性，努力与县委、县委中心工作合拍共振，全年编发《XXX》XXX期，上报信息XX0条，完成对外发稿X0多篇。四是舆情监管得到新成效。建立完善舆情从发现转办、办结落实到公开回应的各项制度，编发《XX》XX期、《XXX》XXX期，对复杂事项与部门积极会商，有力促进了事件妥善解决，维护了群众合法利益、社会和谐稳定。

（二）坚持快速反映、务实重效，实现督查工作新突破。紧紧围绕全县中心工作，县委、县委重大决策部署，人代会、政府各类会议确定的重点事项上，对督查发现的问题和情况如实反馈，及时提出解决对策，确保“督必果、果必真、真必报”。全年共组织开展督查活动XX0余次，编发《XX》X0X期、《XX专报》XXX期、《XX通知单》XX期，其中《XXX》、《XX》等XX期通报得到县委领导批示。全年办理人大代表建议XXX件、政协提案XXX件，办复率、满意率均达X00%；受理群众来信XXX件、政务服务热线群众来话X.X万件，办复率X00%，有力促进了人大、政协意见建议和群众反映热点问题的及时处理、有效解决。

（三）坚持个性化、零差错、高效率，实现政务服务新突破。严格贯彻中央“八项规定”和“xx”学习教育常态化制度化要求，通过办会、办事和政务接待等日常工作的高效运转，畅通上情下达、下情上达渠道。一是持续提高办文办会水平。科学规范工作流程，切实做到了严格把关、一丝不苟。全年共制发各类公文XX0余件，处理上级来文XX00件，运转处理请示件、报告件等各类批办件XX00余件，协调组织电视电话会议XX次、县委常委会议XX次。二是细致做好政务接待工作。把接待工作作为展示XX形象的重要窗口、扩大友好交往的重要纽带、密切交流合作的重要平台，坚持求全求细、勤俭节约、突出特色的标准，认真考虑每一个细小问题，仔细推敲每一个具体环节，较好完成了各项接待任务。